Выход расширения Forsaken Hollows обернулся провалом. Рейтинг в Steam упал до 47%, что стало антирекордом для FromSoftware. Ранее худший результат принадлежал дополнению Ashes of Ariandel для Dark Souls 3 с показателем 58%.
Игроки критикуют скудное наполнение. За половину цены игры добавили одну локацию, двух боссов и героев: Ученого и Гробовщика. Уникального оружия нет, доступны лишь перекрашенные копии стандартного снаряжения.
Аддон вышел через полгода после релиза спин-оффа. Аудитория рассчитывала на масштаб, привычный для DLC к основным играм студии. Нынешний набор нововведений фанаты посчитали несоответствующим цене и качеству.