Спустя два месяца после релиза Borderlands 4 лишилась 96% аудитории в Steam. Пик упал с 304 тысяч до 10 тысяч человек. Глава Take-Two Штраус Зельник объяснил слабые результаты техническими сбоями ПК-версии и недовольством игроков финалом сюжета.

Ситуацию усугубляет график поддержки. Gearbox выпустила бесплатный набор миссий, но масштабные сюжетные DLC и новый класс персонажа появятся только в 2026 году. Быстрый отток также связывают с отсутствием в проекте элементов игры-сервиса.