Финансы и комиссия
- 01География платежей
- 02Какие есть способы оплаты?
- 03Безопасны ли транзакции?
- 04Как вывести средства?
- 05Сколько ждать выплаты?
- 06Позиция PayGame касаемо расчетов
- 07Комиссия сервиса и платежной системы
- 08Как пополнить кошелек?
География платежей
На сайте поддерживается оплата и вывод средств только для карт, выпущенных на территории РФ. При отсутствии таковой банковской карты, допускается выпуск виртуальной карты МИР в электронных кошельках (например, ЮMoney) для последующего использования на площадке.
Мы стараемся охватить как можно больше банков-партнеров и заключаем договора с различными платежными системами. Актуальную информацию можно найти на странице оплаты.
Какие есть способы оплаты?
Всю информацию по способам оплаты вы можете найти на странице «Оплата».
Мы принципиально не работаем с серыми и черными методами процессинга платежей, которые могут привести к потере средств наших пользователей.
Безопасны ли транзакции?
Все сделки проходят на стороне банков, и мы лишь получаем ответ от банка и отправляем ему запрос. У нас нет ваших номеров карты (только первые и последние цифры), мы не храним и не имеем никакого права хранить вводимые вами cvv коды и другие персональные данные при оплате. Эта информация контролируется исключительно банками.
С технической стороны транзакции максимально безопасны, так как более надежную систему переводов, чем в официальных банках, вы вряд ли где-то сможете найти.
Как вывести средства?
Для вывода средств перейдите в свой «Кошелек» в верхней части сайта, затем нажмите на кнопку «Вывести». После этого вы сможете выбрать карту для вывода и оформить выплату на нее. Обратите внимание на Условия вывода денежных средств и временное ограничение вывода только на карты РФ.
Как долго длится вывод средств?
Вывод средств длится ровно 24 часа с момента его оформления, в редких случаях возможны банковские задержки не более 10 минут.
Для титулов "Мастер", "Магазин", "Первопроходец" вывод средств проходит моментально.
Средства не пришли. Что делать?
Если средства не поступили на ваш счет после окончания 24-часового ожидания и указанная банковская задержка в 10 минут также истекла, обратитесь в поддержку сайта с указанием номера транзакции - сотрудники помогут разобраться.
Сколько ждать выплаты?
Выплаты с кошелька производятся моментально для титулов "Мастер", "Магазин", "Первопроходец". Для титула "Новичок" ожидание составляет 24 часа с момента инициирования вывода.
Позиция PayGame касаемо расчетов
Сервис PayGame является гарантом проведения сделки в случае, если сделка проходит по правилам и в пределах сервиса. Мы строго следим за попытками мошенничества и стараемся их пресекать максимально быстро и жестко.
Мы работаем только официально, из-за чего имеем ограниченное количество вариантов оплаты и выплат. Всю актуальную информацию о методах можно посмотреть на странице оплат.
Комиссия сервиса и платежной системы
С комиссиями можно ознакомиться на соответствующей странице после авторизации на сайте.
Как пополнить кошелек?
Функция пополнения "Кошелька" напрямую недоступна, однако вы можете оплатить нужный вам лот сразу: перейдите на его страницу, нажмите кнопку "Оформить сделку", ознакомьтесь и подтвердите согласие с Агентским договором, нажмите "Оплатить". Далее вас переместит в форму оплаты.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Мы здесь, чтобы помочь вам! Расскажите, что случилось, и мы разберёмся.